Dernière mise à jour : 4 septembre 2026
Ce que couvre cette page
Cette politique explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées sur sarcana.ch, conformément à la loi fédérale sur la protection des données (LPD, RS 235.1) et à son ordonnance d'application, en vigueur depuis le 1er septembre 2023.
Le règlement européen sur la protection des données (RGPD) s'applique en complément lorsque la personne concernée réside dans l'Union européenne, ce qui peut être le cas pour un soin à distance.
Responsable du traitement
Données collectées
Par le formulaire de contact :
- prénom et nom ;
- adresse e-mail ;
- numéro de téléphone, facultatif ;
- le message que vous écrivez.
Par le formulaire d'inscription à la lettre d'information : votre adresse e-mail, et elle seule.
Par le serveur, automatiquement : adresse IP, type de navigateur et de système, pages consultées, journaux de sécurité.
Si vous écrivez par WhatsApp, la conversation se déroule sur ce service et relève de ses propres conditions. Ce site ne fait qu'ouvrir le lien : il ne transmet rien à WhatsApp de lui-même.
Ce qui n'est jamais demandé ici
Le formulaire ne demande aucune donnée de santé. Vous êtes libre d'écrire ce que vous voulez dans le champ de message, mais rien ne vous y oblige : « j'aimerais un rendez-vous » suffit. Ce qui relève de votre santé se dit en séance, pas dans un formulaire.
Finalités
- répondre à vos demandes de rendez-vous et d'information ;
- organiser et suivre les séances ;
- vous envoyer la lettre d'information si vous vous y êtes inscrit ;
- assurer la sécurité du site ;
- respecter les obligations légales et comptables.
Base légale
- Consentement : envoi du formulaire, inscription à la lettre d'information ;
- Exécution d'un contrat : réalisation d'une séance ;
- Intérêt légitime : sécurité du site ;
- Obligation légale : durées de conservation comptables.
Destinataires
- Laurence Vautier ;
- l'hébergeur du site, Hostinger International Ltd. ;
- le fournisseur de messagerie utilisé pour recevoir vos messages.
Aucune donnée n'est vendue, louée ni cédée à des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
- Demandes reçues par le formulaire : 24 mois au maximum après le dernier échange ;
- Données de personnes suivies : le temps de l'accompagnement, puis selon les obligations légales ;
- Lettre d'information : jusqu'à votre désinscription ;
- Pièces comptables : 10 ans, conformément au code des obligations ;
- Journaux du serveur : 12 mois au maximum.
Vos droits
La LPD vous reconnaît les droits suivants sur vos données :
- Accès : savoir quelles données sont détenues sur vous ;
- Rectification : corriger une donnée inexacte ;
- Effacement : demander la suppression de vos données ;
- Opposition : vous opposer à un traitement ;
- Portabilité : recevoir vos données dans un format courant.
Pour les exercer, écrivez à contact@sarcana.ch. La désinscription de la lettre d'information est possible à tout moment par le lien présent dans chaque envoi, ou sur simple demande.
En cas de désaccord, vous pouvez vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (edoeb.admin.ch). Si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez saisir l'autorité de contrôle de votre pays.
Confidentialité des échanges
Ce qui se dit en séance reste entre vous et Laurence Vautier. Rien n'est partagé, ni avec un proche, ni avec un autre praticien, sans votre accord explicite.
Cet engagement est celui de la praticienne. Il ne relève pas du secret professionnel au sens de l'article 321 du code pénal suisse, qui est réservé aux professions médicales reconnues, mais il est tenu avec la même rigueur.
Sécurité
Le site est servi en HTTPS et hébergé sur une infrastructure professionnelle. Les données du formulaire sont transmises chiffrées et conservées dans un environnement protégé. Seule Laurence Vautier et ses prestataires techniques y ont accès.
Cookies
Le site ne dépose que les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement, à savoir la session de l'espace d'administration. Aucun cookie publicitaire, de mesure d'audience ou de profilage n'est utilisé.
Une préférence est conservée dans votre navigateur pour ne pas rejouer l'animation d'ouverture à chaque page. Elle ne quitte jamais votre appareil et ne nous est pas transmise.
Transfert à l'étranger
L'hébergeur du site est établi à Chypre, État membre de l'Union européenne. Le Conseil fédéral reconnaît que les États de l'Espace économique européen offrent une protection des données adéquate au sens de la LPD.
Aucune donnée n'est transférée vers un pays ne présentant pas de garanties suffisantes.
Modification de cette politique
Cette politique peut être modifiée afin de rester conforme à la législation et aux pratiques du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :